Ошибка во время обновления: Неверный формат команды на кассах Атол
04 Мая 2022 14:32 (ред)
Обновление прошивки на кассах Атол не всегда идет по плану. Что делать, если при обновлении локальной утилитой миграции выходит ошибка «Ошибка во время обновления: Не удалось выйти из режима обновления — некорректный режим»?
Первым делом нужно попробовать сделать технологическое обнуление. Для этого нужно в Тест драйвера ККТ выбрать раздел «Сервисные» и нажать «Тех. обнуление».
Перейти в «Свойства» → «Параметры ККТ» → «ОФД» и проверить «Канал обмена ККТ». Если стоит значение «EthernetOverTransport», то выбрать «USB (EoU)» и нажать «Сохранить и выйти».
После этого пробуем обновить прошивку через утилиту.
Если же проблема осталась, то пробуем обновить напрямую через .con файл. Подробнее про то как это сделать в статье Обновление прошивки через Тест драйвера ККТ на кассах Атол.
